|
Администрация городского округа Воротынский Нижегородской областиПОСТАНОВЛЕНИЕ |
от 3.11.2022 г. № 644
|
Об утверждении административного регламента администрации городского округа Воротынский Нижегородской области по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования по основным общеобразовательным программам на территории городского округа Воротынский Нижегородской области»
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», с целью приведения муниципального нормативного правового акта в соответствие с действующим законодательством Администрация городского округа Воротынский Нижегородской области постановляет:
1. Утвердить административный регламент администрации городского округа Воротынский Нижегородской области по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования по основным общеобразовательным программам на территории городского округа Воротынский Нижегородской области».
2. Постановление администрации Воротынского муниципального района Нижегородской области от 24.06.2016 года № 174 «Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации об организации дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, также дополнительного образования в образовательных организациях, расположенных на территории Воротынского муниципального района Нижегородской области»» признать утратившим силу.
2. Настоящее постановление опубликовать в печатном издании «Воротынская газета» и разместить на официальном сайте администрации городского округа Воротынский Нижегородской области – vorotynets.52gov.ru.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на начальника Управления образования и молодежной политики администрации городского округа Воротынский Нижегородской области Цареву Т.В.
Глава местного самоуправления городского округа Воротынский
Нижегородской области А.А. Солдатов
УТВЕРЖДЕН
постановлением администрации
городского округа Воротынский
Нижегородской области
от ___________ №_______
Административный регламент администрации городского округа Воротынский Нижегородской области по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования по основным общеобразовательным программам на территории городского округа Воротынский Нижегородской области»
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования административного регламента.
Административный регламент Администрации городского округа Воротынский Нижегородской области по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования по основным общеобразовательным программам на территории городского округа Воротынский Нижегородской области» (далее — Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги.
1.2. Круг заявителей.
Заявителями на получение муниципальной услуги «Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования по основным общеобразовательным программам на территории городского округа Воротынский Нижегородской области» являются:
— все заинтересованные лица — граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства (далее — заявители);
— представители заинтересованных лиц, действующие на основании доверенности, утвержденной в установленном законом порядке, либо в силу положений, установленных законодательством РФ.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
1.3.1. Информация о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги, а также информация о месте нахождения и графике работы, справочных телефонах, номерах телефонов-автоинформаторов, адресе электронной почты Управления образования и молодежной политики администрации городского округа Воротынский Нижегородской области (далее — Управление), отдела ГБУ НО «Уполномоченный МФЦ» городского округа Воротынский (далее – МФЦ) — многофункциональный центр или муниципальных образовательных организаций, указанных в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту (далее — МОО) (далее — справочная информация), размещается:
1) на официальном сайте Администрации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: vorotynets.52gov.ru. (далее — официальный сайт Администрации);
2) на официальных сайтах МФЦ, МОО;
3) на информационных стендах, размещенных в помещениях Управления образования, МФЦ, расположенных по адресу: р.п. Воротынец, площадь Советская, дом 6, в помещениях МОО (далее — информационные стенды);
4) на официальном сайте в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»: http://www.gosuslugi.ru (далее — Единый портал);
5) на официальном сайте «Интернет-портал государственных и муниципальных услуг Нижегородской области»: https://gu.nnov.ru (далее — Интернет-портал Нижегородской области).
1.3.2. На Едином портале, официальном сайте Администрации, официальных сайтах МФЦ, МОО, информационных стендах, Интернет-портале Нижегородской области также размещается следующая информация:
1) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;
2) круг заявителей;
3) срок предоставления муниципальной услуги;
4) результаты предоставления муниципальной услуги, порядок предоставления документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги;
5) исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги (при наличии) и для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
6) о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги;
7) формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении муниципальной услуги.
1.3.3. Информация на Едином портале, официальном сайте Администрации, официальных сайтах МФЦ, МОО, на Интернет-портале Нижегородской области о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется заявителю бесплатно.
Состав информации о порядке предоставления услуги, размещаемой в МФЦ, соответствует стандарту организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг.
Доступ к информации о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.
1.3.4. Если запрашиваемая заявителем информация не может быть предоставлена без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного вопроса в связи с недопустимостью разглашения сведений.
1.3.5. При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан работник Управления образования, МФЦ или МОО в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся по интересующим их вопросам в рамках своей компетенции.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании организации, предоставляющей муниципальную услугу, в которую позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве (при наличии) и должности работника, принявшего телефонный звонок.
При поступлении вопроса общего характера, разъяснения по которому размещены на официальном сайте Администрации, на официальном сайте МФЦ, МОО, работник, принявший звонок, сообщает гражданину о возможности ознакомиться с интересующей его информацией на указанных сайтах.
При невозможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы работник, принявший звонок, должен переадресовать (перевести) телефонный звонок другому работнику или обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
1.3.6. Телефонные звонки заявителей принимаются в соответствии с графиком работы Управления образования, МФЦ или МОО.
Время телефонного разговора (консультации) не должно превышать 10 минут.
Информация о регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги (дата, входящий регистрационный номер) и ответственном специалисте предоставляется заявителю по справочному телефону Управления образования, МФЦ или МОО.
Сведения о ходе рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги предоставляются заявителю ответственным специалистом при указании заявителем даты и входящего регистрационного номера, присвоенного заявлению предоставлении муниципальной услуги.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги:
«Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования по основным общеобразовательным программам на территории городского округа Воротынский Нижегородской области».
2.2. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги.
Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги не предусмотрены.
2.3. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Муниципальная услуга предоставляется Управлением образования, МФЦ, МОО.
2.4. Описание результатов предоставления муниципальной услуги.
2.4.1. Результатом предоставления муниципальной услуги является получение заявителями письма, содержащего информацию об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования по основным общеобразовательным программам на территории городского округа Воротынский Нижегородской области либо письма об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
2.4.2. Информация об организации общедоступного и бесплатного дошкольного общего образования по основным общеобразовательным программам на территории городского округа Воротынский Нижегородской области содержит следующие сведения:
— о наименовании, месте нахождения, почтовом адресе муниципальных бюджетных дошкольных образовательных организаций (полный перечень муниципальных бюджетных дошкольных общеобразовательных организаций приведен в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту);
— о правилах приема в муниципальные бюджетные дошкольные общеобразовательные организации городского округа Воротынский Нижегородской области;
— о режиме работы муниципальных бюджетных дошкольных общеобразовательных организаций;
— о количестве групп в муниципальных бюджетных дошкольных общеобразовательных организациях;
— о перечне категорий заявителей, имеющих внеочередное и первоочередное право на прием детей в муниципальные бюджетные дошкольные общеобразовательные организации;
— о продолжительности обучения на каждом этапе и возрасте воспитанников;
— о наличии дополнительных образовательных услуг, в том числе платных образовательных услуг, и о порядке их предоставления;
— о перечне образовательных программ, реализуемых в муниципальных бюджетных дошкольных общеобразовательных организациях;
— по иным вопросам, касающимся организации общедоступного и бесплатного дошкольного образования.
2.4.3. Информация об организации общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования по основным общеобразовательным программам на территории городского округа Воротынский Нижегородской области содержит следующие сведения:
— о наименовании, месте нахождения, почтовом адресе муниципальных общеобразовательных организаций, подведомственных Управлению образования (полный перечень муниципальных бюджетных общеобразовательных организаций приведен в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту);
— о режиме работы муниципальных общеобразовательных организаций;
— о количестве классов и наличии свободных мест в 1 — 11 классах муниципальных общеобразовательных организаций;
— о наличии свободных мест в группах продленного дня муниципальных бюджетных общеобразовательных организаций, если таковые имеются;
— о наличии свободных мест в специальных (коррекционных) классах муниципальных общеобразовательных организаций, если таковые имеются;
— о правилах приема в муниципальные общеобразовательные организации городского округа Воротынский Нижегородской области;
— о правилах перевода и отчисления обучающихся муниципальных общеобразовательных организаций городского округа Воротынский Нижегородской области;
— о перечне образовательных программ, реализуемых муниципальной общеобразовательной организацией;
— о продолжительности обучения на каждом уровне образования и возрасте обучающихся (воспитанников);
— о системе оценок, формах, порядке и периодичности промежуточной аттестации обучающихся (воспитанников);
— об организации государственной итоговой аттестации выпускников 9 и 11 классов муниципальных общеобразовательных организаций;
— о наличии дополнительных образовательных услуг, в том числе платных образовательных услуг, и о порядке их предоставления;
— по иным вопросам, касающимся организации общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования на территории городского округа Воротынский Нижегородской области.
2.5. Срок предоставления муниципальной услуги.
2.5.1. Муниципальная услуга предоставляется в следующие сроки: 7 рабочих дней.
2.5.2. При подаче заявления в орган, предоставляющий муниципальную услугу, срок предоставления муниципальной услуги исчисляется с момента регистрации заявления в органе, предоставляющем муниципальную услугу.
2.6. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги, размещается на официальном сайте Администрации, Едином портале, на Интернет-портале Нижегородской области, на официальных сайтах МФЦ, МОО.
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем.
2.7.1. Для получения муниципальной услуги заявитель представляет в орган, предоставляющий муниципальную услугу, следующие документы:
1) заявление по форме, предусмотренной в приложении № 2 к настоящему Административному регламенту;
2) согласие субъекта на обработку персональных данных по форме, предусмотренной в приложении № 3 к настоящему Административному регламенту.
2.7.2. Указанные в п. 2.7.1 настоящего Административного регламента документы предоставляются лично (либо через представителя) в письменной форме либо в форме электронного документа с использованием Единого портала.
При этом при обращении за получением муниципальной услуги в электронной форме, в том числе с учетом права заявителя — физического лица использовать простую электронную подпись, усиленную неквалифицированную электронную подпись, в соответствии с Правилами определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 года № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг», допускается использовать следующие виды электронной подписи: простую электронную подпись, усиленную неквалифицированную электронную подпись. Заявление подписывается заявителем или представителем.
2.7.3. Заявление подписывается заявителем или представителем.
2.7.4. В случае предоставления лично заявителем на бумажном носителе копий документов, не заверенных надлежащим образом в соответствии с законодательством, данные копии при наличии оригинала заверяются должностным лицом Управления образования, МФЦ или МОО.
2.8. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций.
2.8.1. Документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций, не требуется.
2.8.2. Органу, предоставляющему муниципальную услугу, запрещается требовать от заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальных услуг;
2) представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление муниципальных услуг, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие муниципальные услуги, по собственной инициативе;
3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
4) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:
а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;
б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги;
г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства;
5) предоставления на бумажном носителе документов и информации, электронные образцы которых ранее были заверены в соответствии с пунктом 7.2. части 1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», за исключением случаев, если нанесение отметок на такие документы либо их изъятие является необходимым условием предоставления государственной или муниципальной услуги, и иных случаев, установленных федеральными законами.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не предусмотрено.
2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Оснований для принятия решения о приостановлении предоставления муниципальной услуги не предусмотрено.
2.10.1. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
— отсутствие документов, указанных в п. 2.7 настоящего Административного регламента;
— представленные документы не соответствуют требованиям, предусмотренным настоящим административным регламентом;
— запрашиваемая заявителем информация не относится к информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования по основным общеобразовательным программам на территории городского округа Воротынский Нижегородской области;
— предоставление запрашиваемой информации влечет нарушение законодательства о защите информации и ответ на поставленный в обращении вопрос не может быть дан, в связи с недопустимостью разглашения сведений либо запрашиваемая информация относится к информации ограниченного доступа.
2.11. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги.
2.11.1. Настоящая муниципальная услуга предоставляется заявителям на бесплатной основе.
2.12. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги.
2.12.1. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, не предусмотрена.
2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в Управлении образования, МФЦ, МОО при получении результата предоставления муниципальной услуги и для получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги составляет пятнадцать минут.
2.14. Срок и порядок регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме.
2.14.1. Заявление о предоставлении муниципальной услуги принимается и регистрируется специалистом Управления образования, МФЦ, МОО в соответствии с правилами делопроизводства в течение 1 рабочего дня с момента поступления в Управление образования, МФЦ, МОО заявления о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов.
2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, к залу ожидания, местам для заполнения заявлений о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
2.15.1. При предоставлении муниципальной услуги в Управлении образования, МФЦ, МОО:
2.15.1.1. Помещения для лиц, предоставляющих муниципальную услугу, и места ожидания и приема заявителей оборудованы средствами пожарной сигнализации.
2.15.1.2. Места для ожидания оборудованы стульями или кресельными секциями либо скамьями (банкетками), столами и канцелярскими принадлежностями, необходимыми для оформления заявления.
2.15.1.3. Прием заявителей осуществляется в служебных кабинетах специалистов, ведущих прием.
2.15.1.4. Кабинеты приема заявителей оборудованы информационными табличками с указанием номера кабинета и наименования структурного подразделения органа, предоставляющего муниципальную услугу, наименование должности специалистов, которые осуществляют прием заявителей.
2.15.1.5. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним специалистом органа, предоставляющего муниципальную услугу, одновременно ведется прием только одного заявителя. Одновременный прием двух и более заявителей не допускается.
2.15.1.6. Информационный стенд, содержащий информацию о порядке предоставления муниципальной услуги (перечне документов, форм и образцов документов, необходимых для ее предоставления), размещается в холле органа, предоставляющего муниципальную услугу.
2.15.1.7. Вход в здание (помещение) и выход из него оборудован соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания, а также лестницами с поручнями и пандусами для передвижения детских и инвалидных колясок в соответствии с требованиями Федерального закона от 30.12.2009 года № 384-ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений».
2.15.1.8. Помещения, предназначенные для работы с заявителями, расположены на нижнем этаже здания и имеют отдельный вход. В случае расположения данных помещений на втором этаже и выше здание оснащено лифтом, эскалатором или иными автоматическими подъемными устройствами, в том числе для инвалидов.
2.15.1.9. В здании организован бесплатный туалет для посетителей, в том числе туалет, предназначенный для инвалидов.
2.15.1.10. На территории, прилегающей к зданию, расположена бесплатная парковка для автомобильного транспорта посетителей, в том числе предусматривающая места для специальных автотранспортных средств инвалидов.
2.15.2. В целях организации беспрепятственного доступа инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) к месту предоставления муниципальной услуги им обеспечиваются:
1) условия для беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется муниципальная услуга;
2) возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляется муниципальная услуга, а также входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;
3) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;
4) надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам (зданиям, помещениям), в которых предоставляется муниципальная услуга, с учетом ограничений их жизнедеятельности;
5) дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;
6) допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
7) допуск собаки-проводника на объекты (здания, помещения), в которых предоставляется муниципальная услуга, при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые установлены приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 22.06.2015 года № 386н «Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи»;
8) оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальной услуги наравне с другими лицами.
В случае невозможности полностью приспособить объект с учетом потребности инвалида, собственник этого объекта обеспечивает инвалиду доступ к месту предоставления муниципальной услуги либо, когда это возможно, ее предоставление обеспечивается по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.
2.16. Показатели доступности и качества муниципальной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность, возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.
2.16.1. Показателем доступности и качества муниципальной услуги является:
2.16.1.1. Получение муниципальной услуги своевременно и в соответствии со стандартом предоставления муниципальной услуги;
2.16.1.2. Открытый доступ для заявителей и других лиц к информации о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги, порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц органа, предоставляющего муниципальную услугу;
2.16.1.3. Получение полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
2.16.1.4. Получение муниципальной услуги с соблюдением стандарта предоставления муниципальной услуги;
2.16.1.5. Отсутствие жалоб заявителей на действия (бездействие) должностных лиц органа, предоставляющего муниципальную услугу, при предоставлении муниципальной услуги;
2.16.1.6. Получение информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
2.16.1.7. Своевременность предоставления муниципальной услуги;
2.16.1.8. Оперативность вынесения решения в отношении рассматриваемого обращения;
2.16.1.9. Наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;
2.16.2. При предоставлении муниципальной услуги:
1) при направлении заявления почтовым отправлением или в электронной форме непосредственного взаимодействия гражданина с должностным лицом, осуществляющим предоставление муниципальной услуги, как правило, не требуется;
2) при личном обращении заявитель осуществляет взаимодействие с должностным лицом, осуществляющим предоставление муниципальной услуги, при подаче заявления и получении подготовленных в ходе исполнения муниципальной услуги документов.
2.16.3. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте Администрации, на Едином портале, на Интернет-портале Нижегородской области.
В случае направления заявления о предоставлении муниципальной услуги через Интернет-портал Нижегородской области, Единый портал заявителям обеспечивается возможность получения в электронной форме информации о ходе предоставления услуги, в том числе о результатах рассмотрения документов.
2.17. Иные требования и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
2.17.1. Иные требования и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме не предусмотрены.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
3.1. Административные процедуры, выделяемые в рамках предоставления муниципальной услуги.
3.1.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги;
2) рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги;
3) подготовка решения о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
4) выдача решения о предоставлении муниципальной услуги или об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.2. Описание административных процедур.
3.2.1. Прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги.
3.2.1.1. При обращении в Управление образования, МОО.
Основанием для начала данной процедуры является подача заявления заявителем о предоставлении муниципальной услуги. Заявители обращаются в орган, предоставляющий муниципальную услугу, предъявляют заявление и документы, указанные в п. 2.7 настоящего Административного регламента. Специалист, ответственный за прием документов, регистрирует заявление о предоставлении муниципальной услуги в день обращения.
Специалист органа, предоставляющего муниципальную услугу, в должностные обязанности которого входит прием заявления на предоставление муниципальной услуги и рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги, осуществляет проверку:
— личности заявителя (личности представителя) посредством предъявления паспорта гражданина Российской Федерации либо иного документа, удостоверяющего личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации или посредством идентификации и аутентификации с использованием информационных технологий, предусмотренных частью 18 статьи 14.1 Федерального закона от 27.07.2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
— полноты и соответствия представленных документов п. 2.7 настоящего Административного регламента;
— правильности написания заявления.
В случае если заявление написано ненадлежащим образом, специалист органа, предоставляющего муниципальную услугу, обязан указать на ошибки, подлежащие исправлению, а также предоставить заявителю возможность повторного написания заявления на месте.
В случае если заявителем был представлен неполный комплект документов, специалист органа, предоставляющего муниципальную услугу, обязан указать на конечный перечень недостающих документов и дать необходимые разъяснения по вопросу получения данных документов.
3.2.2. Рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является зарегистрированное в установленном порядке заявление о предоставлении муниципальной услуги.
Управление образования, МОО рассматривает заявление в течение 1 рабочего дня.
Специалист Управления образования, МОО осуществляет проверку:
— на предмет полноты и соответствия представленных документов п. 2.7 настоящего Административного регламента;
— правильности написания заявления;
— сведений, указанных в представленных документах;
— наличие оснований для предоставления муниципальной услуги либо отказа в предоставлении данной муниципальной услуги.
Результатом настоящей административной процедуры является:
— если в ходе рассмотрения заявления выявлены основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанные в пункте 2.10 настоящего Административного регламента, то принимается решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги, о чем сообщается заявителю в письменном виде;
— если в ходе рассмотрения заявления не выявлено оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, то принимается решение о подготовке письменного ответа заявителю, содержащего информацию, указанную в пункте 2.4.2, 2.4.3. настоящего Административного регламента.
3.2.3. Подготовка решения о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является решение о предоставлении муниципальной услуги либо отказе в предоставлении муниципальной услуги.
В случае принятия положительного решения о предоставлении муниципальной услуги специалист органа, предоставляющего муниципальную услугу, в течение 1 рабочего дня готовит информацию о результатах экзамена и зачисления и передает ее на подпись руководителю органа, предоставляющего муниципальную услугу.
В случае принятия отрицательного решения о предоставлении муниципальной услуги, специалист органа, предоставляющего муниципальную услугу, в течение 1 рабочего дня готовит письмо об отказе в предоставлении муниципальной услуги и передает его на подпись директору органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Результатом настоящей административной процедуры является письмо об отказе в предоставлении муниципальной услуги или письмо с информацией об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования по основным общеобразовательным программам на территории городского округа Воротынский Нижегородской области.
3.2.4. Выдача решения о предоставлении муниципальной услуги или об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является подписанное письмо об отказе в предоставлении муниципальной услуги или подписанное письмо с информацией о результатах экзамена и зачисления.
3.2.4.1. В случае оказания муниципальной услуги в Управлении образования, МОО.
Письмо об отказе в предоставлении муниципальной услуги или письмо с информацией о результатах экзамена и зачисления выдаются специалистом органа, предоставляющего муниципальную услугу, заявителю лично под роспись или направляются по почте в течение 1 рабочего дня.
3.3. Порядок осуществления административных процедур в электронной форме.
Предоставление муниципальной услуги в электронной форме осуществляется с использованием Единого портала в соответствии с правилами пользования Единым порталом.
4. Формы контроля за исполнением Административного регламента
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений ответственными лицами.
4.1.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением административных процедур, действий и сроков, определенных настоящим Административным регламентом, непосредственно в ходе приема, регистрации, рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги и необходимых документов, а также за подписанием и направлением заявителю решений осуществляется директором органа, предоставляющего муниципальную услугу.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества исполнения муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги.
4.2.1. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги могут быть плановыми и внеплановыми.
4.2.2. Плановые проверки проводятся 1 раз в год.
4.2.3. Внеплановые проверки проводятся в случаях обращения заявителей с жалобами на нарушение их прав и законных интересов, решения, действия (бездействие) должностных лиц Администрации, органа, предоставляющего муниципальную услугу, при предоставлении муниципальной услуги.
4.2.4. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений принимаются меры в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.3. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги, несоблюдение требований Административного регламента по каждому действию или административной процедуре при исполнении муниципальной услуги.
4.3.1. Должностные лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, несут ответственность за нарушения при исполнении административных процедур, в том числе несоблюдение сроков, установленных Административным регламентом.
4.3.2. Ответственность должностных лиц органа, предоставляющего муниципальную услугу, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.
4.4.1. Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством открытости деятельности органа, предоставляющего муниципальную услугу, при предоставлении муниципальной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения муниципальной услуги.
4.4.2. Граждане, их объединения и организации вправе направлять в орган, предоставляющий муниципальную услугу, замечания и предложения по улучшению качества предоставления муниципальной услуги.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего
5.1. Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления муниципальной услуги (далее — жалоба).
Заявитель имеет право подать жалобу на действия (бездействие) и решения, принятые (осуществленные) в ходе предоставления муниципальной услуги по установленной форме (приложение № 4 к настоящему Административному регламенту).
5.2. Органы муниципальной власти, организации и уполномоченные на рассмотрение жалобы лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2.1. Обжалование действий (бездействия) и решений Управления образования, МОО в ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации вышестоящему в порядке подчиненности должностному лицу.
5.2.2. Жалоба на действия (бездействие) и решения должностных лиц Управления образования, МОО может быть подана в Администрацию либо в Управление образования.
5.3. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).
Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы можно получить следующими способами:
1) по справочным телефонам;
2) при личном обращении;
3) электронной почтой;
4) на официальном сайте Администрации;
5) на Едином портале;
6) на Интернет-портале Нижегородской области.
5.4. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц.
Обжалование решений и действий (бездействия) Управления образования, а также должностных лиц Управления образования осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
1) Федеральным законом от 27.07.2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
2) Порядком подачи и рассмотрения жалоб на действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, в Администрации городского округа Воротынский Нижегородской области, утвержденным постановлением Администрации.
5.5. Информация, указанная в данном разделе, размещается на Едином портале.
6. Предоставление муниципальной услуги в упреждающем (проактивном) режиме
Предоставление муниципальной услуги в упреждающем (проактивном) режиме не предусмотрено.
Приложение 1
к административному регламенту Администрации
городского округа Воротынский Нижегородской
области на предоставление муниципальной
услуги «Предоставление информации об организации
общедоступного и бесплатного дошкольного,
начального общего, основного общего, среднего общего
образования по основным общеобразовательным программам
на территории городского округа Воротынский
Нижегородской области»
ПЕРЕЧЕНЬ
МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ «ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ
ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ОБЩЕДОСТУПНОГО И БЕСПЛАТНОГО ДОШКОЛЬНОГО,
НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО, ОСНОВНОГО ОБЩЕГО, СРЕДНЕГО ОБЩЕГО
ОБРАЗОВАНИЯ ПО ОСНОВНЫМ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМ ПРОГРАММАМ
НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ВОРОТЫНСКИЙ НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ»
|
N№ п/п |
Наименование МОО |
Местонахождение МОО |
Телефон |
Адрес сайта |
|
1 |
МБОУ Белавская основная школа |
606268 Нижегородская обл. Воротынский р-н, с. Белавка, ул.Школьная, д.20
|
88316433125 |
https://www.sites.google.com/site/mboubelavskaaosnovnaaskola/home
|
|
2 |
МБОУ Васильсурская средняя школа |
606263 Нижегородская обл. Воротынский р-н, р.п.Васильсурск, ул.Калинина, д.3
|
88316432234 |
http://vasilschool.ru
|
|
3 |
МБОУ Воротынская средняя школа |
606260 Нижегородская обл. Воротынский р-н, р.п.Воротынец, ул.Космонавтов, д.8
|
88316421227 88316421507 |
Главная
|
|
4 |
МБОУ Красногорская основная школа |
606278 Нижегородская обл. Воротынский р-н, п.Красная Горка, ул.Лесная, д.14
|
88316434124 |
http://krasnogorka-nn.edusite.ru/ |
|
5 |
МБОУ Михайловская средняя школа |
606272 Нижегородская обл. Воротынский р-н, с.Михайловское, ул.Юбилейная, д.9
|
88316439216 |
http://mixailo.ru |
|
6 |
Филиал МБОУ Михайловской средней школы — Кузьмиярская основная школа |
606254 Нижегородская обл. Воротынский р-н, п.Кузьмияр, ул.Центральная, д.18
|
88316463183 |
https://koo-sckool.okis.ru/ |
|
7 |
МБОУ Семьянская средняя школа |
606267 Нижегородская обл. Воротынский р-н, с.Семьяны, ул.Школьная, д.2
|
88316435328 |
https://semyan.schoolsite.ru/ |
|
8 |
МБОУ Фокинская средняя школа |
606250 Нижегородская обл. Воротынский р-н, с.Фокино, ул.Ветеранов, д.59
|
88316449280 |
http://fokinoschool.com.ru/ |
|
9 |
МБДОУ Тришкинский детский сад № 13 «Василек» |
606269 Нижегородская обл. Воротынский р-н, д.Александровка ул.Александровская, д.27
|
88316438134 |
https://region67.region-systems.ru/Preschool.aspx?IdU=mdou13vasilek
|
|
10 |
МБДОУ Фокинский детский сад № 11«Волжанка» |
606250 Нижегородская обл. Воротынский р-н, с.Фокино, ул.Мира, д.3а
|
88316449288 |
https://region67.region-systems.ru/Preschool.aspx?IdU=mdou11fokino
|
|
11 |
МБДОУ Воротынский детский сад № 6 «Золотой ключик» |
606260 Нижегородская обл. Воротынский р-н, р.п.Воротынец ул. Мелиораторов, д.9
|
88316422676 |
http://mdou6-goldkey.ru/
|
|
12 |
МБДОУ Воротынский детский сад № 5 «Родничок» |
606260 Нижегородская обл. Воротынский р-н, р.п.Воротынец, микрорайон Молодёжный, д.2а |
88316421717 |
https://region67.region-systems.ru/Preschool.aspx?IdU=mdou5rodnichek |
|
13 |
МБДОУ Воротынский детский сад № 2 «Светлячок» |
606260 Нижегородская обл. Воротынский р-н, р.п.Воротынец ул.Космонавтов, д.4
|
88316421476 |
https://region67.region-systems.ru/Preschool.aspx?IdU=mdou2svetlyachek
|
|
14 |
МБДОУ Воротынский детский сад № 4 «Солнышко» |
606260 Нижегородская обл. Воротынский р-н, р.п.Воротынец пер.Комсомольский, д.3
|
88316421162 |
https://vorotsolnishko.ru/
|
|
15 |
МБДОУ Красногорский детский сад № 9 «Вишенка» |
606278 Нижегородская обл. Воротынский р-н, п.Красная Горка, ул.Береговая, д.16
|
88316434132 |
https://mdou9-vishenka.ru/
|
|
16 |
МБДОУ Кузьмиярский детский сад № 12 «Алёнушка» |
606254 Нижегородская обл. Воротынский р-н, п.Кузьмияр, ул.Центральная, д.14
|
88316463124 |
http://mdou12-alenushka.ru/
|
|
17 |
МБДОУ Михайловский детский сад № 8 «Ручеёк» |
606272 Нижегородская обл. Воротынский р-н, с.Михайловское, ул.Победы, д.17а
|
88316439291 |
https://region67.region-systems.ru/Preschool.aspx?IdU=mdou8mixailovskiy
|
|
18 |
МБДОУ Огнёв-Майданский детский сад № 3 «Снежинка» |
606264 Нижегородская обл. Воротынский р-н, с.Огнёв-Майдан, ул.Молодёжная, д.15 |
88316447175 |
https://region67.region-systems.ru/Preschool.aspx?IdU=ogmaidan
|
|
19 |
МБДОУ Отарский детский сад № 1 «Колосок» |
606260 Нижегородская обл. Воротынский р-н, с.Отары, ул.Молодёжная, д.223 |
88316467135 |
http://mdou1-kolosok.ru/
|
|
20 |
МБДОУ Семьянский детский сад № 7 «Белоснежка» |
606267 Нижегородская обл. Воротынский р-н, с. Семьяны, ул.Школьная, д.4
|
88316435325 |
Главная
|
_______________________
Приложение 2
к административному регламенту Администрации
городского округа Воротынский Нижегородской
области на предоставление муниципальной
услуги «Предоставление информации об организации
общедоступного и бесплатного дошкольного,
начального общего, основного общего, среднего общего
образования по основным общеобразовательным программам
на территории городского округа Воротынский
Нижегородской области»
Форма заявления
о предоставлении информации об организации общедоступного
и бесплатного дошкольного, начального общего, основного
общего, среднего общего образования по основным
общеобразовательным программам на территории
городского округа Воротынский Нижегородской области
Начальнику Управления образования,
Директору МОО
___________________________________
Ф.И.О. директора
от _______________________________,
Ф.И.О. гражданина
проживающего по адресу:
___________________________________
___________________________________
___________________________________
контактный телефон
___________________________________
адрес электронной почты
Прошу предоставить мне информацию о ___________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
Дата Подпись заявителя
Приложение 3
к административному регламенту Администрации
городского округа Воротынский Нижегородской
области на предоставление муниципальной
услуги «Предоставление информации об организации
общедоступного и бесплатного дошкольного,
начального общего, основного общего, среднего общего
образования по основным общеобразовательным программам
на территории городского округа Воротынский
Нижегородской области»
Согласие субъекта на обработку персональных данных ребенка
р.п. Воротынец «__» _________ г.
Я, ___________________________________________________________________,
(Ф.И.О.)
________________________ серия ______ № _______ выдан ___________________
(вид документа, удостоверяющего личность)
________________________________________________________________________,
(когда и кем выдан)
проживающий(ая) по адресу: ________________________________________________________________________
настоящим даю свое согласие на обработку персональных данных моего/ей сына/дочери ________________________________________________________
(Ф.И.О. сына, дочери)
и подтверждаю, что, давая такое согласие, я действую своей волей и в интересах моего/ей сына (дочери).
Согласие дается мной для целей получения муниципальной услуги «Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования по основным общеобразовательным программам на территории городского округа Воротынский Нижегородской области»
________________________________________________________________________
(цель обработки персональных данных)
и распространяется на следующую информацию, содержащуюся в представленных
документах: _______________________________________________________________
(перечень персональных данных)
Настоящее согласие предоставляется на осуществление любых действий в отношении персональных данных моего/ей сына/дочери (подопечного), которые необходимы для достижения указанных выше целей, включая без ограничения сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных
действий с персональными данными моего/ей сына/дочери (подопечного) с учетом федерального законодательства.
В случае неправомерного использования предоставленных персональных данных моего/ей сына/дочери согласие отзывается моим письменным заявлением.
Данное согласие действует с «__» __________ ____ г. бессрочно и может быть отозвано в любое время по моему письменному заявлению.
«__» _______________ 20__ г. _______________
(подпись)
Приложение 4
к административному регламенту Администрации
городского округа Воротынский Нижегородской
области на предоставление муниципальной
услуги «Предоставление информации об организации
общедоступного и бесплатного дошкольного,
начального общего, основного общего, среднего общего
образования по основным общеобразовательным программам
на территории городского округа Воротынский
Нижегородской области»
Руководителю
_______________________________________
(наименование органа, предоставляющего
муниципальную услугу)
Для физического лица:
от ____________________________________
(фамилия, имя, отчество (последнее —
при наличии)
_______________________________________
место жительства
_______________________________________
номер контактного телефона
Для юридического лица:
_______________________________________
Наименование юридического лица
_______________________________________
место нахождения
_______________________________________
номер контактного телефона
Я обратился(-лась) к __________________________________________________
с заявлением о ___________________________________________________________
«__» ___________ 20__ года ________________________________________________
________________________________________________________________________
(указать нарушенное право)
________________________________________________________________________
(указать Ф.И.О., должность муниципального служащего решения, действия
(бездействие) которого обжалуются)
С указанным решением, действием (бездействием) не согласен (не согласна) по следующим основаниям:
________________________________________________________________________
В подтверждение своих доводов прилагаю следующие документы, копии документов (при наличии):
1. ____________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________
Прошу ответ на жалобу направить мне по следующему адресу: _____________
____________________________________________________________________
_____________________________ _______________________________________
(подпись заявителя) (Ф.И.О. заявителя — полностью)
Дата: «__» ______________ 20__ г.
_____________________
